Nuestros Servicios:
Descripciones, Análisis y Diseño de puestos (DYAP´s).
A través de entrevistas personalizadas con todos los colaboradores de la organización desarrollamos los análisis y descripciones de puestos, los cuales están alineados con los objetivos estratégicos.
Interpretación y Diseño de la Cultura Corporativa.
Mediante la observación, la aplicación de cuestionarios y la participación en talleres de una muestra significativa de la organización, ayudamos a nuestros clientes a plasmar y afinar su Misión, Visión y Valores, que son los pilares de la empresa.
Planeación Estratégica.
La planeación estratégica es un proceso que se inicia con el establecimiento de metas organizacionales, define estrategias y políticas para lograr estas metas, y desarrolla planes detallados para asegurar la implantación de las estrategias y así obtener los fines buscados. También es un proceso para decidir de antemano qué tipo de esfuerzos de planeación deben hacerse, cuándo y cómo realizarse, quién (es) lo llevará (n) a cabo, y qué se hará con los resultados. La planeación estratégica proporciona la dirección que guiará la misión, los objetivos y las estrategias de la empresa, pues facilita el desarrollo de planes para cada una de sus áreas funcionales. Un plan estratégico completo guía cada una de las áreas en la dirección que la organización desea seguir y les permite desarrollar objetivos, estrategias y programas adecuados a las metas. La relación entre la planificación estratégica y la de operaciones es parte importante de las tareas de la gerencia.
Detección de Necesidades de Capacitación (DNC).
Con esta metodología basada en entrevistas personales a los miembros del equipo directivo y entrevistas grupales a una muestra representativa de personal administrativo y personal operativo se puede elaborar un Programa de Capacitación por nivel jerárquico, por área de trabajo y por competencias laborales.
Diseño e Implantación de Programas de Capacitación en Desarrollo Humano y Desarrollo Empresarial.
Con base en la detección de necesidades de capacitación de la organización diseñamos eventos (de dos horas, cuatro horas, ochos horas, dieciséis horas, talleres seriados, etc) con objetivos específicos de aprendizaje, temarios, guías de instrucción, materiales del participante, material del instructor, y demás información que contribuyen directamente al cumplimiento de los objetivos y estrategias de la organización.
Impartición de Seminarios Cerrados de Capacitación.
Estos seminarios se imparten a petición de la organización y contribuyen al programa de desarrollo humano y/o empresarial de la propia organización. Algunos de estos eventos pueden formar parte de nuestra lista de seminarios de catalogo o bien pueden diseñarse de acuerdo a las necesidades especificas de nuestros clientes.
Formación de Instructores
Programa integral de capacitación para formar Instructores dentro de la organización.
Calidad en el Servicio
Desarrollo de programas de calidad en el servicio. Creación de prácticas de servicio. Evaluación de niveles de servicio.
Conferencias Empresariales.
Para contribuir en la capacitación y motivación de los colaboradores de la organización también impartimos conferencias empresariales. Algunas conferencias son de nuestro catálogo y algunas otras las diseñamos de acuerdo a las propias necesidades y circunstancias de la organización.
Administración por Objetivos.
Un sistema ideal para cuando una organización requiere un impulso rápido a sus resultados y aumento de productividad.
Asesoría y registro de planes y programas de Capacitación
Apoyo y asesoría legal en todo lo concerniente al registro de los programas de capacitación y su seguimiento ante la STyPS.
Profesionalización de la empresa Familiar.
Apoyamos a las empresas familiares a establecer los procedimientos necesarios para ayudar a la organización a profesionalizarse. Desarrollamos los procesos de trabajo óptimos para la creación de áreas específicas y así impulsar a este nicho tan particular a dar el salto al siguiente nivel.
Desarrollo de Programas de Fidelidad.
Creación e implementación de programas de Fidelidad o recompensas a través de diversos intercambios.
Programas integrales de inducción.
Con base en la cultura corporativa desarrollamos los programas de inducción a los empleados de nuevo ingreso así como a los que ya pertenecen a la organización, esto con la finalidad de homologar la cultura. Inducción a la empresa y al puesto.
Asesoría para la Obtención del Distintivo de Calidad o certificaciones ISO
Es una herramienta que facilita a las organizaciones la comprensión y la aplicación de los conceptos básicos de Calidad así como la obtención de resultados cuantificables.
Vinculación con proyectos y apoyos Gubernamentales
Asesoría para la obtención de diferentes apoyos Gubernamentales